東華大學通識教育專題講座:「如何從零到一創建自己的零售品牌」

國立東華大學「114-1通識教育專題講座」於10月27日舉行本學期第五場講座「如何從零到一創建自己的零售品牌」,非常榮幸能邀請到盛樽璽品牌管理有限公司總經理洪肇遠先生與同學分享自己創業經歷,以及如何在現實案例中運用商業理論,把「抽象」的生意問題變成「具象」的數學問題。

洪總經理一開始先邀請同學們一起想像,如果要創建一個自己的商業品牌,應該要從哪些面向切入思考,並建議同學可以從三個關鍵的面向出發,分別是「選擇商業模式」、「定一個好的地點」,以及「建立一個好的團隊」。洪總經理也表示,在建立品牌與創業時,可以從日常生活的食衣住行育樂作為靈感發想,最重要的是要找到在這些行業面向的突破點,作為自己創業的特色與立足點。
洪總經理認為,創業的突破點可以從三個不同關鍵點作為切入,分別為看見產業可以改善的「痛點」、滿足客戶生活潛在需求的「癢點」與打造出極致、特殊消費體驗的「爽點」。同時,洪總經理也以生活中的實際案例作為說明,如知名連鎖火鍋的服務體驗、網購平台的通路優化服務等特色,都是依循這三個切入點法則打造出品牌特色,以此獲得巨大的商業成功。
「創業最基本的概念就是把產品變成商品。」洪總經理說,將產品商品化時最重要的便是要進一步考慮成本與收益的問題,在思考這個問題時需要將目光放寬、放遠,仔細思考如銷售場地、消費者需求、產品定位與包裝等多種面向,並試著透過巧思吸引消費者的眼球、提升購買慾望。洪總經理與同學們分享道:「做生意的本質就是發現需求、包裝價值、降低成本。」只要把握這些關鍵要素,就能更容易由小而大、發展出自己的商業模式。
接著洪總經理與同學們分享產品價值與心理帳戶如何影響消費者的決策,並以生活中常見多個不同價位的巧克力品牌為例,說明何為功能價值、情緒價值與投資價值,更進一步說明「行銷4P理論」的實際應用方式,分享如何將模糊的商業概念和理論具象化,強調量化、標準化,建立起可以具體執行、檢視的流程與數據,用科學、理性的方式分析資料才能建立起長遠的商業模式。
最後,洪肇遠總經理為同學們總結創業的戰略思維,建議同學可以從產業現況、銷售環境、團隊優勢、守則訂定等面向思考進行創業規劃。洪總經理也提醒想要創業的同學要定期檢視自己的團隊運作模式、適時學習相關新知,建立內部管理系統與外部回饋系統,也勉勵同學要保持好奇心、做好積極正向的心理建設,多聽、多看、多學,就能累積強大的能力,解決創業路上的各種難題。
【本文轉載需經發文單位授權】